1、免费量尺，免费设计；量尺后2至3天出设计方案。
2、常规定制20至25天交货，免漆欧式件30天内交货，原木件40天至50天交货。
3、产品5年的超长质量保证。
4、自购买之日五年内，如因厂方质量原因导致产品无法正常的，楚怡办公家具提供免费维修、更换、退货服务：提供“三包”服务顺序依次为：维修、更换、退货。
5、自购买之日五年内，如产品因人为的损坏，楚怡办公家具负责提供维修服务，仅收取服务的工本费。
6、自购买之日五年后，任何原因导致产品损坏，楚怡办公家具提供上门维修，仅收取服务的工本费，但不给予更换和退货。
7、如客户需要，楚怡办公家具可提供产品的重新拆卸、包装、运输、安装服务，次数不限，仅收取服务的工本费
